Sidoarjo – Infosidoarjo.com –
Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Sidoarjo mendapat kehormatan menerima kunjungan kerja dari Kepala Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Jawa Timur, Agus Muttaqin, pada Jumat (25/7/2025). Kunjungan ini merupakan bagian dari agenda pengawasan pelayanan publik serta penguatan implementasi Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK).
Kepala Lapas Sidoarjo, Disri Wulan Agus Tomo, bersama jajaran menyambut langsung kedatangan tim Ombudsman di pintu depan lapas. Rangkaian kegiatan diawali dengan peninjauan alur layanan kunjungan, mulai dari sistem informasi pelayanan, registrasi pengunjung, area tunggu, hingga mekanisme pengawasan ruang kunjungan.
Ombudsman kemudian meninjau fasilitas kesehatan, layanan komunikasi, serta sarana informasi di blok hunian. Agus Muttaqin menegaskan bahwa pelayanan publik adalah hak semua warga negara, termasuk warga binaan, yang wajib mengacu pada prinsip kepastian prosedur, transparansi, dan sarana prasarana layak sesuai UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Dalam sesi penguatan di aula lapas, Agus menyampaikan materi bertajuk “Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Menuju Zona Integritas”. Ia menekankan pentingnya budaya kerja yang bersih, responsif, serta sistem pengaduan yang efektif.
“Lapas Sidoarjo telah menunjukkan progres positif dalam tata kelola pelayanan publik. Hasil karya warga binaan menjadi bukti bahwa program pembinaan berjalan dengan baik,” ujar Agus.
Kunjungan ini diharapkan memperkuat sinergi antara Ombudsman RI dan Lapas Sidoarjo dalam menciptakan pelayanan publik yang bebas dari maladministrasi. (*Red)
Dilihat: 335
